موز (Muse)، زندگی من را سازماندهی کن. هیچ اشتباهی مرتکب نشو.
جانکلین هیل برای من توضیح بده The Weedsروزهایی وجود دارند که آن‌قدر کارهای زیادی برای انجام دادن تلنبار شده است که رویای داشتن یک همزاد یا کلون از خودم را در سر می‌پرورانم. بین پرداخت قبوض، کارهای اداری شخصی مانند تمدید گواهینامه رانندگی، پیگیری نوبت‌های پزشکی و برنامه‌ریزی وعده‌های غذایی، حجم کارها بسیار زیاد است. و این‌ها حتی شامل کارهایی که برای ساخت یک پادکست یا مدیریت زندگی اجتماعی‌ام انجام می‌دهم هم نمی‌شود.
این احساس خستگی و فشار زیاد برای سارای آزوت (Sari Azout) کاملاً آشناست. او مادر سه فرزند است و در حوزه فناوری فعالیت می‌کند. او به پادکست هفتگی Vox یعنی Explain It to Me گفت: «کارهای اداری و اجرایی زیادی وجود دارد. من بیدار می‌شوم و باید برنامه‌ریزی وعده‌های غذایی را انجام دهم، بچه‌هایم را برای صبحانه بیدار کنم و سرویس رفت‌وآمدشان را هماهنگ کنم. سپس کارهای زیادی در طول روز دارم، اما ایمیل از طرف معلم هست، ۲۰ گروه چت گروهی وجود دارد که می‌پرسند آیا می‌خواهید در خرید این هدیه گروهی مشارکت کنید یا نه. بی‌دلیل نیست که به آن "بار ذهنی نامرئی" می‌گویند.»
سیلیکون‌ولی می‌گوید برای این نوع اضافه بار ذهنی راهکاری دارد. آن‌ها نمی‌خواهند ما را کلون کنند — حداقل هنوز نه. اما فکر می‌کنند بهترین چیز بعدی را در اختیار دارند: ایجنت‌های هوش مصنوعی (AI Agents).
آزوت زمانی که برای اولین بار دعوتی برای امتحان یک ایجنت دریافت کرد مردد بود، اما می‌گوید پس از اینکه خریدهای بازگشایی مدارس غافلگیرش کرد، در نهایت به این فناوری روی آورد. او از ایجنت خود برای انجام آن استفاده کرد. او گفت: «من را شگفت‌زده کرد. به یاد می‌آورم آن شب که به خانه برگشتم احساس آرامش زیادی داشتم، برای پسرم کتاب خواندم و احساس حضور در لحظه داشتم. و با خودم گفتم: "وای، من واقعاً نسبت به چیزی که زمان بیشتری برای زندگی کردن به من می‌دهد، بدبین بودم."»
تجربه آزوت کم‌وبیش همان شعار تبلیغاتی ایجنت‌های هوش مصنوعی است: آن‌ها به شما کمک می‌کنند تا در کارهای روزمره زمان صرفه‌جویی کنید تا زمان بیشتری برای کارهایی که دوست دارید انجام دهید داشته باشید. اما ایجنت‌ها دقیقاً چه هستند؟ آیا واقعاً تا این حد عالی هستند؟ و هنگام استفاده از این فناوری چه چیزی به دست می‌آوریم — و چه چیزی را از دست می‌دهیم؟
در قسمت این هفته Explain It to Me، من با ریس راجرز (Reece Rogers)، خبرنگار ارشد نرم‌افزار در Wired گفتگو کردم تا پاسخ این سوالات را پیدا کنم. راجرز می‌گوید ایجنت‌ها را باید به عنوان تکامل بعدی چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند Claude و ChatGPT در نظر گرفت.
او توضیح می‌دهد: «من مدل ذهنی یک دستیار دیجیتال کوچک را ایجاد می‌کنم که مدام در حال جستجوی وب، بررسی ایمیل و تقویم شماست تا راه‌هایی پیدا کند که بتواند به طور فعالانه برای شما مفید باشد. ایجنت‌ها پیش‌فعال‌تر (Proactive) هستند. آن‌ها ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته ایمیل شما را اسکن می‌کنند و برای شما پیامی می‌فرستند، مثلاً ناهماهنگی یا تداخل محتمل در تقویم را برجسته می‌کنند.»
در ادامه گزیده‌ای از گفتگو من با راجرز آمده است که برای کوتاهی و وضوح ویرایش شده است. می‌توانید قسمت کامل را در Apple Podcasts، Spotify یا هر کجا که پادکست‌های خود را دریافت می‌کنید گوش دهید. اگر تمایل دارید سوالی بفرستید، ایمیلی به askvox@vox.com ارسال کنید یا با شماره 1-800-618-8545 تماس بگیرید.
هم‌اکنون چه ایجنت‌هایی وجود دارند؟
در ابتدای امسال، ابزاری به نام OpenClaw وجود داشت که واقعاً این جریان را در میان پذیرندگان اولیه در سانفرانسیسکو جرقه زد، اما اکنون نسخه‌های بسیار کاربرپسندتری برای مصرف‌کنندگان وجود دارد که یکی از شاخص‌ترین آن‌ها Muse متعلق به شرکت Meta است.
همچنین ابزاری از شرکت OpenAI به نام Dots وجود دارد. اما در حالی که Meta Muse برای دانلود رایگان است، OpenAI Dots همچنان پشت یک دیوار پرداخت ۱۰۰ دلار در ماه قرار دارد.
شما یک ایجنت هوش مصنوعی را برای مقاله‌ای که اخیراً نوشتید امتحان کردید. آن تجربه چگونه بود؟
یک مثال شخصی، برای به اشتراک گذاشتن چیزی که واقعاً از ایجنت‌ها برای آن استفاده کرده‌ام، مبل خانه ما است. مبل ما خراب شده و پیدا کردن یک مبل جدید دردسرساز بوده است. ما یک مبل تختخواب‌شو می‌خواهیم، اما رنگ‌های خاصی مد نظرمان است. بودجه مشخصی هم داریم. من از Meta Muse و OpenAI Dots استفاده کرده‌ام تا چند گزینه مختلف برای ما پیدا کنند.
یک نکته جالب این است که Meta Muse به Facebook Marketplace متصل است. یکپارچه‌سازی‌های بسیار خوبی وجود دارد که در آن می‌توانم تمام این جزئیات را به آن بدهم و چند مبل خوب پیدا کرد که شاید فقط چند بلوک با من فاصله دارند.
من از تجربه کار با OpenAI Dots نیز بسیار لذت بردم. حدود یک ساعت با آن تلفنی صحبت کردم و ایجنت هوش مصنوعی مجموعه‌ای از تمام گزینه‌های مختلفی که توانسته بود پیدا کند تهیه کرد. همین امروز صبح، هشدار داد که یکی از آن‌ها اکنون ۴۰ درصد تخفیف خورده است.
آیا این فناوری معمولاً به این صورت استفاده می‌شود؟
اکثر مردم از این ابزار به عنوان بخشی از گردش کار (Workflow) خود استفاده می‌کنند. من آن را به ایمیل و تقویمم وصل می‌کنم و از آن به عنوان یک دستیار شخصی برای سازماندهی زندگی‌ام استفاده می‌کنم. اما مردم بسیار خلاق بوده‌اند.
یکی از کاربردهای شاخص Meta Muse این بوده که مردم صورت‌حساب‌های حساب بانکی خود را متصل کرده و سپس از آن برای اسکن اشتراک‌هایی که ممکن است بخواهند لغو کنند استفاده می‌کنند. بنابراین می‌توان از آن به روش‌های مختلفی استفاده کرد، اگرچه باید بگویم من به دلایل متعدد آن را به حساب بانکی خودم متصل نمی‌کنم.
نمی‌خواهم دروغ بگویم، ایده دادن دسترسی به اطلاعات بانکی‌ام به هر شخص ثالثی من را به وجد نمی‌آورد. من این مفهوم را دوست ندارم.
این یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌های من در مورد این ایجنت‌های هوش مصنوعی است: اینکه چه مقدار اطلاعات شخصی را تحویل این شرکت‌های بزرگ می‌دهیم.
وقتی Meta Muse را تست کردم، دسترسی به ایمیل، حساب بانکی و حتی جزئیات تاریخ انقضای پاسپورتم را می‌خواست. شعار اصلی آسودگی و راحتی است، اما کاربران Muse به طور خودکار موافقت می‌کنند که تمام تعاملاتشان با Muse برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی متا استفاده شود.
من قطعاً توصیه می‌کنم اگر اطلاعات شخصی را به اشتراک می‌گذارید، به تنظیمات بروید و آن گزینه را خاموش کنید زیرا ممکن است اطلاعات بیشتری درباره خودتان نسبت به آنچه در ابتدا تصور می‌کنید تحویل دهید.
وضعیت حریم خصوصی در همه این موارد چگونه است؟ همه ما برنامه‌های مختلفی داریم که بدون خواندن قوانین، روی "موافقم" کلیک می‌کنیم، اما احساس می‌شود این مورد می‌تواند تهاجمی‌تر باشد.
بله، به‌ویژه به این دلیل که همه چیز حول محور اتوماسیون می‌چرخد. اگر کارهایتان را خودکار می‌کنید و ایجنت به تمام داده‌های شما دسترسی دارد، می‌تواند مرتکب اشتباهاتی شود و به روش‌هایی که حتی ممکن است فکرش را هم نکنید شما را خجالت‌زده کند.
یک داستان بسیار جالب وجود داشت درباره کسی که یک ایجنت هوش مصنوعی را علاوه بر حساب بانکی‌اش به Slack کاری خود متصل کرده بود. و ایجنت او به طور خودکار موجودی حساب جاری او را ارسال کرد تا همه همکارانش ببینند.
اووه نه.
من بسیار شرم‌زده می‌شدم. بنابراین از این دست اشتباهات هنوز از این ابزارهای هوش مصنوعی سر می‌زند. اگر علاقه‌مند به آزمودن آن‌ها هستید، پیشنهاد می‌کنم در نحوه راه‌اندازی این ابزارها و نوع اطلاعاتی که با اشتراک‌گذاری آن‌ها احساس راحتی می‌کنید بسیار بافکر و محتاط رفتار کنید.
«شما می‌توانید در بازاریابی ببینید که این شرکت‌ها در تلاشند راهی برای ترغیب کاربران جدید پیدا کنند.»
این ایجنت‌های هوش مصنوعی چگونه بازاریابی می‌شوند؟ هوش مصنوعی در حال حاضر محبوب نیست. کافی است از هر سیاستمداری که یک داده‌کاو یا مرکز داده به ایالتش می‌آید بپرسید. مردم آن را دوست ندارند. آن‌ها چگونه سعی دارند این را به یک فرد معمولی بفروشند؟
واکنش‌های منفی علیه هوش مصنوعی در حال حاضر واقعاً به اوج خود رسیده است. شما تقربیاً می‌توانید این موضوع را در نحوه بازاریابی این ابزارها توسط شرکت‌های هوش مصنوعی ببینید. آن‌ها واقعاً و شدیداً به سمت بانمک بودن و نمادهای عروسکی دوست‌داشتنی (Mascots) روی آورده‌اند.
برنامه Muse، اگر ایجنت آن را ندیده‌اید، شبیه ترکیبی بین یک Labubu و یک Ewok است. بسیار پشمالو، بسیار بغلی و بسیار بامزه است. ابزارهای OpenAI نیز موجودات مشابهی با چشمان بزرگ دارند که ممکن است کمی محبوب به نظر برسند.
احساس می‌کنم شرکت‌ها این نوع بازخورد را می‌شنوند که مردم در حال حاضر به هوش مصنوعی اعتماد ندارند، یا شاید دلایل اخلاقی یا معنوی دارند که نمی‌خواهند از این ابزارها استفاده کنند. می‌توانید در بازاریابی ببینید که این شرکت‌ها در تلاشند راهی برای ترغیب کاربران جدید پیدا کنند.
آیا فکر می‌کنید ایجنت‌های هوش مصنوعی در نهایت با وجود نامحبوب بودن شرکت‌های هوش مصنوعی، راه خود را به زندگی ما باز خواهند کرد؟
من این‌طور فکر می‌کنم. به نظرم تا چند ماه دیگر، شاید وقتی برای کریسمس به خانه بروم، شگفت‌زده نخواهم شد اگر مادرم یک ایجنت روی گوشی‌اش داشته باشد، زیرا به نظر می‌رسد این فناوری همان‌طور که ChatGPT چند سال پیش جهش کرد، در حال نفوذ به عموم مردم است.
اگرچه بی‌اعتمادی زیادی نسبت به شرکت‌های بزرگ مانند Meta وجود دارد، اما فکر می‌کنم بخش‌های جذابی در این فناوری وجود دارد که میلیون‌ها نفر را جذب خواهد کرد. من این را به عنوان آینده اینترنت می‌بینم.
وقتی به رویای یک فرد معمولی که در زمینه هوش مصنوعی در سیلیکون‌ولی کار می‌کند فکر می‌کنم، این است که: "ما قرار است از هوش مصنوعی استفاده کنیم. این فناوری زمان آزاد افراد زیادی را آزاد خواهد کرد. کارها سریع‌تر انجام می‌شود. شما وقت آزاد بیشتری برای تفریح خواهید داشت."
آیا برای افرادی که با آن‌ها صحبت کرده‌اید و از این ابزار استفاده می‌کنند این‌گونه بوده است؟ آیا به آن‌ها وقت آزاد بیشتری برای لذت بردن داده است یا کار دیگری انجام داده است؟
شما این‌طور فکر می‌کنید، درست است؟ فکر می‌کنید اگر مردم این جنبه‌های خسته‌کننده زندگی خود را اتوماتیک کنند، زمان بیشتری برای رفتن به طبیعت، دیدن فیلم و تفریح خواهند داشت. اما به نظر می‌رسد آن زمان فقط با کارهای دیگر و اقدامات بهره‌وری دیگر پر می‌شود.
اگرچه ایجنت‌ها ممکن است بتوانند برخی کارهای روی اعصاب یا خسته‌کننده را از دوش شما بردارند، اما من چندان خوش‌بین نیستم که آرمان‌شهر یا آزادی مطلق به ما بدهند که در آن همیشه در ساحل استراحت کنم.
دیدگاه‌ها و نقدها
دیدگاه خود را درباره این تحلیل با دیگر خوانندگان به اشتراک بگذارید.
ارسال دیدگاه جدید
هنوز دیدگاهی برای این مقاله ثبت نشده است.
نخستین نفری باشید که دیدگاه یا نقد خود را درباره این موضوع می‌نویسد.